اشترى مصنع كبير لمعالجة الأحجار في القاهرة، مصر، آلة قطع الأحجار بتقنية الأشعة تحت الحمراء الجسرية، وهي آلة قطع أساسية للرخام من نوع الجسر، لقطع ألواح الرخام والجرانيت بدقة متناهية. قدمنا إرشادات تركيب عن بُعد، وتدريبًا على التشغيل باللغة الإنجليزية، ودعمًا فنيًا متواصلًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (عبر الفيديو، والواتساب، وحل المشكلات عن بُعد)، مما ساهم في حل المشكلات بسرعة، مثل دقة القطع، وضبط المعايير، واستبدال الشفرات. بفضل نظام تحديد المواقع بالأشعة تحت الحمراء، وكفاءة القطع العالية، وانخفاض فقد المواد، حسّنت الآلة بشكل ملحوظ إنتاجية ألواح الرخام وقدرة الإنتاج لدى العميل، مُلَبِّيةً احتياجات معالجة الأحجار المعمارية والزخرفية في مصر على أكمل وجه. وقد حازت على تقدير طويل الأمد، وأصبحت معيارًا للتعاون في مجال آلات الأحجار في شمال إفريقيا.
